Chính sách thanh toán

Tại Zaracos, chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng trong quá trình mua sắm. Tùy theo nhu cầu và vị trí địa lý, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Hình thức: Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng thông qua chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của công ty.

Quy trình:

• Sau khi đặt hàng, quý khách sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng từ bộ phận chăm sóc khách hàng.

• Vui lòng ghi rõ họ tên + số điện thoại khi chuyển khoản để thuận tiện cho việc đối soát.

• Ngay sau khi nhận được thanh toán, đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng theo thỏa thuận.

Lưu ý: Đơn hàng chỉ được xác nhận thanh toán khi khoản tiền được ghi nhận trong tài khoản.

Thanh toán khi nhận hàng (Ship COD)

Hình thức: Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng của đơn vị vận chuyển khi nhận sản phẩm.

Áp dụng:

• Các đơn hàng được giao nội thành và các tỉnh trên toàn quốc (trừ trường hợp đặc biệt hoặc khu vực hạn chế giao COD).

• Phí vận chuyển và thu hộ sẽ được thông báo rõ trước khi xác nhận đơn hàng.

Lưu ý:

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.

• Trường hợp từ chối nhận hàng không chính đáng nhiều lần, Zaracos có quyền từ chối cung cấp dịch vụ COD trong những lần mua sau.

Thanh toán trực tiếp

Hình thức: Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ ( phí 2%) tại showroom của Zaracos.

Địa chỉ:

Văn phòng & Trung tâm bảo hành Zaracos:

• 45/24 Ông Ích Khiêm, Phường 10, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh
• 8:30 – 17:30 (Thứ 2 đến Thứ 7), Chủ nhật: 10h – 18h

Quý khách có thể:

• Xem và chọn sản phẩm trực tiếp tại showroom.

• Nhận tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ.

• Nhận hóa đơn và phiếu bảo hành ngay sau khi thanh toán.